外國語學院擁有“外國語言文學”一級學科博士學位點和一級學科碩士學位點；一級學科碩士學位點下設外國語言學及應用語言學、英語語言文學和翻譯專業筆譯和口譯4個二級碩士學位點。“外國語言文學”學科在教育部第四輪學科評估中獲得B，位居全國并列第33；2016年獲批“浙江省A類一流學科”（省屬高校唯一）；2017軟科中國最好學科排名第27，排行前25%；2018軟科中國最好學科排名第20，排行前10%；在2019軟科中國最好學科排名35，排行前16%。

　　外國語學院設有英語、商務英語、法語3個本科專業，大學英語一部、大學英語二部和高級英語部等6個教學系部；設有語言學研究所、翻譯理論與實踐研究所、外國文學研究所、中外話語研究院、語料庫語言學研究中心、北非研究中心等6個校級科研研究機構。

　　英語專業以“語言”為根本，以“商務”為特色，以英語語言能力為重點，突出商務應用的特色，培養具有思辨能力和跨文化交際能力的復合型英語高級人才。英語專業2014年獲批浙江省十二五特色專業，2016年獲批浙江省十三五優勢專業，2019年獲批全國一流本科專業。

　　商務英語專業著眼于培養具有扎實的英語語言基礎和比較廣泛的交叉學科知識，能在工商企業、三資企業及外經貿部門從事國際貿易業務和翻譯工作，或擔任國際經貿易專業英語教學和科研工作的德才兼備的復合型高級英語專業人才。商務英語專業2012年開始招收第一屆本科學生，2014年順利通過新專業評估和驗收，2019年獲批浙江省一流本科專業。

　　法語專業定位于“語言扎實、文化融通、商務指向”的人才培養目標，旨在培養具有法英雙語能力和基本商務素養；具有國際視野、人文情懷和跨文化交際能力的復合型高級法語專業人才。法語專業2008年開始招收第一屆本科學生，是浙江省屬高校最早開設的法語專業。

　　大學英語教學以語言輸出為驅動，以創新的教學模式、方法和手段激勵學生養成濃厚的英語學習興趣，培養學生跨文化溝通能力、語言應用能力和國際學術交流能力。大學英語2009年起是浙江省級創新教學團隊，2011年起是教育部大學英語教學改革示范點。

　　學院師資力量雄厚。目前的140位教職工中，有專任教師125人，其中教授20人、副教授42人、有博士學位的教師52人，80%以上的教師具有在國外留學、訪學的經歷；教師中有浙江省151人才6人，浙江省優秀教師2人，錢江學者2人，浙江省中青年學科帶頭人2人，浙江省“教壇新秀”1人，校級“教學名師”4人。

　　學院教學成效顯著。自2003年開始實施的“以英語寢室促進學生提高英語口語能力”的英語教學特色項目獲“浙江省教學成果一等獎”、“英語教學質量提升DREAM保障工程”項目獲“浙江省教學成果二等獎”、“外語創新人才培養IDEAL模式”項目獲“浙江工商大學教學成果一等獎”。

　　學院科研成果突出。2016年以來，學院教師新增主持國家社科項目15項，其中重點項目1項；新增省哲社及教育部課題40余項，其中重大1項、重點2項，獲浙江省哲學社會科學成果獎2項。在SCI、SSCI、EI、MEDLINE、A&HCI、CSCD、CSSCI收錄期刊和一級期刊（浙大標準）及以上期刊發表論文數120余篇，其中國內權威期刊論文30余篇；出版著作66部、譯著30部。

　　學院人才培養質量高。歷年來學院學生參加國家英語專業四級考試（TEM4）和大學英語四級考試（CET4）的通過率都大大超過全國重點高校的平均水平。2002年以來共有31個教學班英語專業四級的通過率達到100%;英語專業八級考試通過率一直保持在94%以上。學生志愿者服務于G20、世界互聯網大會、博鰲論壇等多個國際重大外事項目，受到國家外交部、商務部等高度贊揚。近三年學院本科畢業生升造率達30%以上，就業率達97%以上；研究生就業率達96%以上。